用户体验研究员

## 用户体验研究员介绍

### 简介 岗位职责：1.开展用户行为研究与需求分析 2.设计并执行可用性测试方案 3.产出用户画像与体验地图 4.与产品/设计团队协作优化用户体验 5.撰写研究报告并提出改进建议。招聘要求：熟悉用户研究方法论，掌握定性/定量分析工具，具备跨部门协作能力，对应届生要求有实习项目经验。

### 职业方向 初级用户体验研究员→中级用户体验研究员→高级用户体验研究员→用户体验经理→用户体验总监。平行发展路径可转向产品管理、用户研究总监或独立咨询领域。

### 核心技能 用户访谈技术,可用性测试设计,A B测试方法,数据分析工具(Python SPSS),原型设计工具(Figma Sketch),统计学基础,用户旅程建模,眼动追踪技术,同理心地图构建

### 相关技能 [用户画像建模](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%94%BB%E5%83%8F%E5%BB%BA%E6%A8%A1/?ur=article)， [任务分析](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E5%88%86%E6%9E%90/?ur=article)， [启发式评估](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%90%AF%E5%8F%91%E5%BC%8F%E8%AF%84%E4%BC%B0/?ur=article)， [眼动仪操作](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%9C%BC%E5%8A%A8%E4%BB%AA%E6%93%8D%E4%BD%9C/?ur=article)， [眼动追踪分析软件(Tobii Pro)](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%9C%BC%E5%8A%A8%E8%BF%BD%E8%B8%AA%E5%88%86%E6%9E%90%E8%BD%AF%E4%BB%B6%28Tobii%20Pro%29/?ur=article)， [用户体验度量工具(SUS NET)](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E5%BA%A6%E9%87%8F%E5%B7%A5%E5%85%B7%28SUS%20NET%29/?ur=article)

### 相关专业 [心理学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6/?ur=article)， [人机交互](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%BA%E6%9C%BA%E4%BA%A4%E4%BA%92/?ur=article)， [工业设计](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E8%AE%BE%E8%AE%A1/?ur=article)， [信息管理与信息系统](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B8%8E%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F/?ur=article)， [数字媒体技术](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%AA%92%E4%BD%93%E6%8A%80%E6%9C%AF/?ur=article)， [社会学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E5%AD%A6/?ur=article)， [认知科学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E8%AE%A4%E7%9F%A5%E7%A7%91%E5%AD%A6/?ur=article)

### 相关证书 [UX Certification(UCD)](https://s.niuqizp.com/s_campus_UX%20Certification%28UCD%29/?ur=article)， [人因工程认证](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%BA%E5%9B%A0%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E8%AE%A4%E8%AF%81/?ur=article)， [Google Analytics认证](https://s.niuqizp.com/s_campus_Google%20Analytics%E8%AE%A4%E8%AF%81/?ur=article)， [SPSS认证分析师](https://s.niuqizp.com/s_campus_SPSS%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88/?ur=article)， [信息无障碍认证](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BF%A1%E6%81%AF%E6%97%A0%E9%9A%9C%E7%A2%8D%E8%AE%A4%E8%AF%81/?ur=article)

### 相关岗位 [用户体验设计师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E5%B8%88/?ur=article)， [产品分析师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88/?ur=article)， [用户研究经理](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%A0%94%E7%A9%B6%E7%BB%8F%E7%90%86/?ur=article)， [交互设计师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%A4%E4%BA%92%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E5%B8%88/?ur=article)， [可用性工程师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%8F%AF%E7%94%A8%E6%80%A7%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%88/?ur=article)， [客户体验分析师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%AE%A2%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88/?ur=article)

### 求职建议 建议应届生重点构建三大核心能力：1.掌握完整的用户研究方法论（至少精通3种研究方法） 2.积累2-3个完整项目案例（建议包含电商/社交/金融等典型场景） 3.考取UCD或人因工程认证。推荐使用开放平台（如腾讯CDC、阿里UX）进行作品集展示，面试时应准备可用性测试执行方案设计能力测试。