售前/售后技术支持工程师是连接技术与客户的重要桥梁，主要负责产品售前的技术咨询、方案设计，以及售后的技术问题解决、客户培训等工作。这一岗位需要扎实的技术背景和良好的沟通能力，是技术型人才向管理或销售方向发展的理想起点。
