客户服务管理 第1页

物业管理主管负责具体物业项目的全周期运营，需平衡服务质量与成本效益。要求具备良好的组织协调能力，熟悉ISO质量管理体系，能处理突发事件。随着智慧社区发展，需掌握楼宇自控系统（BAS）等新技术应用。该岗位是通往物业行业高管的核心通道。