文档标准化是指在企业或组织中制定统一的文档格式、内容规范和管理流程,确保各类文档的一致性、规范性和可管理性。它是企业知识管理的重要组成部分,能够提高工作效率,降低沟通成本,保证信息传递的准确性和完整性。