用户体验地图（User Experience Map）是用户研究中的核心工具，用于可视化用户在产品/服务使用过程中的行为、情感和痛点。该技能要求从业者掌握用户行为分析、体验设计、数据可视化等能力，适用于互联网、软件开发等行业的用户体验优化。应届生需注重实践能力与工具应用，如Axure、Miro等软件的操作。
