用户调研是产品设计和开发过程中的关键环节,通过系统化收集、分析和解释用户数据,帮助团队理解用户需求、行为和痛点,从而做出更符合用户期望的产品决策。这项技能在互联网产品、软件开发、市场营销等领域具有重要价值。