高级客户经理/客户经理是负责维护和拓展客户关系的重要岗位,主要职责包括客户开发、关系维护、销售业绩达成以及市场分析等。这一岗位在各类企业中都有需求,是连接企业与客户之间的桥梁,对企业的销售业绩和客户满意度有着直接影响。