SPC统计过程控制是一种使用统计方法监控和改进生产过程的质量管理技术。它通过收集和分析数据,识别过程中的变异,确保产品和服务的一致性和可靠性,是企业质量管理体系的基石,广泛应用于制造业、服务业等多个领域。