## 用户研究 岗位技能要求
### 简介
用户研究岗位要求掌握定性/定量研究方法，熟悉用户旅程分析、需求挖掘、数据可视化等技能。需具备用户中心思维，能通过行为数据反推商业价值。常见于互联网公司的产品部、市场部及专业研究机构。
### 职业方向
初级用户研究员→高级用户研究员→用户体验经理→产品总监/市场总监→首席用户体验官（CXO）
### 核心技能
用户画像构建,可用性测试设计,SPSS Python数据分析,需求优先级排序,眼动实验操作,焦点小组访谈,用户体验地图绘制
### 相关技能
[消费者行为分析](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E8%A1%8C%E4%B8%BA%E5%88%86%E6%9E%90/?ur=article)， [竞品分析](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%AB%9E%E5%93%81%E5%88%86%E6%9E%90/?ur=article)， [需求文档撰写](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E9%9C%80%E6%B1%82%E6%96%87%E6%A1%A3%E6%92%B0%E5%86%99/?ur=article)， [用户增长策略](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%A2%9E%E9%95%BF%E7%AD%96%E7%95%A5/?ur=article)， [数据分析报告撰写](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%88%86%E6%9E%90%E6%8A%A5%E5%91%8A%E6%92%B0%E5%86%99/?ur=article)， [客户旅程优化](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%AE%A2%E6%88%B7%E6%97%85%E7%A8%8B%E4%BC%98%E5%8C%96/?ur=article)
### 相关专业
[心理学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6/?ur=article)， [社会学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E5%AD%A6/?ur=article)， [传播学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BC%A0%E6%92%AD%E5%AD%A6/?ur=article)， [市场营销](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80/?ur=article)， [工业设计](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E8%AE%BE%E8%AE%A1/?ur=article)， [人机交互](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%BA%E6%9C%BA%E4%BA%A4%E4%BA%92/?ur=article)， [统计学](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E5%AD%A6/?ur=article)， [信息管理](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%AE%A1%E7%90%86/?ur=article)
### 相关证书
[市场研究分析师（CMA）](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88%EF%BC%88CMA%EF%BC%89/?ur=article)， [用户体验专业人士（CUXP）](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E4%B8%93%E4%B8%9A%E4%BA%BA%E5%A3%AB%EF%BC%88CUXP%EF%BC%89/?ur=article)， [尼尔森可用性认证](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%B0%BC%E5%B0%94%E6%A3%AE%E5%8F%AF%E7%94%A8%E6%80%A7%E8%AE%A4%E8%AF%81/?ur=article)， [SPSS认证分析师](https://s.niuqizp.com/s_campus_SPSS%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88/?ur=article)， [Google Analytics认证](https://s.niuqizp.com/s_campus_Google%20Analytics%E8%AE%A4%E8%AF%81/?ur=article)
### 相关岗位
[用户体验研究员](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%91%98/?ur=article)， [市场分析师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%B8%82%E5%9C%BA%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88/?ur=article)， [产品经理](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%BB%8F%E7%90%86/?ur=article)， [客户体验经理](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E5%AE%A2%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E7%BB%8F%E7%90%86/?ur=article)， [数据分析师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%88/?ur=article)， [人因工程师](https://s.niuqizp.com/s_campus_%E4%BA%BA%E5%9B%A0%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%88/?ur=article)
### 求职建议
应届生建议：①通过互联网大厂实习积累真实项目经验 ②重点掌握SPSS/Python/R等分析工具 ③构建包含可用性测试报告的作品集 ④关注《用户体验要素》《点石成金》等专业书籍 ⑤考取CUXP基础认证提升竞争力
