用户研究是通过系统化方法分析用户行为、需求和痛点的职业方向,主要服务于产品优化与市场策略制定。在互联网和计算机软件行业需求旺盛,常涉及用户体验设计、市场分析等岗位。应届生可通过用户画像、问卷调查、可用性测试等技能获得入门机会。