客户管理是现代企业中至关重要的职能岗位，主要负责建立、维护和深化企业与客户之间的关系，通过专业的服务和管理提升客户满意度和忠诚度，从而促进业务增长和市场份额提升。客户管理人才在各行各业都有广泛需求，是连接企业与客户的重要桥梁。
