Six Sigma(六西格玛)是一种数据驱动的质量管理方法论,旨在通过减少变异和缺陷来提高业务流程的质量和效率。它起源于摩托罗拉公司,后被通用电气等企业广泛采用并发展壮大。六西格玛方法论结合了统计学工具和项目管理技术,帮助组织实现近乎完美的业务流程,目标是达到每百万次操作中不超过3.4个缺陷的质量水平。